很多卖家不知道自己的店铺转化到底差在哪里,首先查看生意参谋点击流量,查看跳失率,跳失率越高说明你的详情和宝贝内功没有吸引买家的地方很多,需要优化的力度很大。
我们来看看各个店铺都做了详情页做了些什么,大家都知道主图是门面,引流入口。而详情页是转化的最大影响因素。那么我们看看做得好的店铺他们都做了些什么绝密绝招提升转化。而最近手淘详情“查看电脑版详情”入口即将下线,所以卖家要尽快完善无线端图文详情,为消费者提供足够的商品信息。
一 主图
设置动态主图,最近这么火的头图展示,怎么不好好学习呢?再不学习就要被同行赶超,再去抱怨没流量没转化就别抱怨了,该参加的官方活动就参加,这样才能获得淘宝的支持,你的店铺才能做起来。
1.头图视频教程地址:https://www.taobao.com/markets/media/toutu60?spm=a2o1b.8197351.0.0.QzT3lF
2.全景图教程地址:手机淘宝7月版本(7月底发布)商品主图新增全景效果,转动手机即可查看360°宝贝。这个是非常酷炫的新功能我看到很多卖音响的店铺做了这个,非常有意思,我自己都忍不住点击进去看商品,而好奇心是买家都具备的心理,而引来流量越大转化的几率越大。
https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html?spm=a2o1b.8197351.0.0.1BdWIo#/detail/9220137364806863500?_k=vqthzh
二 详情页 1.首先是优惠券,为了提高转化提高抓住买家都喜欢贪点小便宜的特性,我们店铺是一定要做优惠券的,在哪里去做优惠券呢?
https://xiangqing.taobao.com/index.html 点击进入淘宝神笔,右上角有个操作中心,点击批量自运营。首先出现的是店铺优惠券。点击添加,我们做店铺优惠券的时候需要自己设置优惠券的基本信息和推广信息保证自己有30%的利润就可以去做了,继续刚刚的官方指定步骤设置完成就可以了。
可以看到可以设置三种优惠券,分别是店铺优惠券,商品优惠券和包邮券。这个是具体看你想做什么样的活动比如店铺优惠券适合店铺内部做大型活动的时候,可以去设置店铺优惠券。而商品优惠券可以在想重点推一款产品的时候去做商品的优惠券,提高收藏加购从而加大转化。包邮的话就用处比较小了,免运费就可以办到,这里不具体讲解。
接下来继续讲店铺活动这个设置,比如我们最近夏季的衣服鞋子包包等季节性强的宝贝需要清仓了,我们的就可以通过添加店铺活动自定义页面制作清仓活动。
如果这个你用不到,那么接下来要讲的是
2.详情最新的功能:官方买家秀!这个非常适合标品的类目商家去做,我看到华为和洗脸仪等大卖家都做了官方的买家秀,他的位置就在详情的首页。这个我建议大家都去做,因为不仅是可以提升转化,更能获得官方的一些隐形加权。
很多引导进来的买家可以清晰的看到真人使用的效果。这个买家秀做得越好引导的转化越高。
用户说后台里面可以看到发布过的这个产品买家秀引导情况,点击查看更多。
这个查看更多是主要查看近30天的引导成交数据,这个买家秀能引导成交的笔数能够清晰的观察到,如果这个买家秀一直表现出引导成交的数据并不好,那么我们可以去换买家秀再去观察。
3.提升店铺整体宝贝转化的神器:详情页的卖家推荐展示情况:
设置情况:淘宝神笔,批量自运营,添加卖家推荐。我们是只能推荐三个宝贝,那么挑选的三个宝贝需要认真去选择,怎么选?
首先查看三个宝贝是否店铺里引流效果最好的宝贝,是否店铺里转化最好的宝贝,是否是店铺里利润最高的宝贝。客单价不要相差太大,款式可以不一样。当前页面的宝贝具有关联性更好。它的优点是:不管你是胖的瘦的,高的矮的,喜欢质量高的还是低价的,各种款式齐全,让顾客能有在商城挑选购买宝贝的体验。如果你的店铺产品是她喜欢的,那么她们会收藏甚至关注你的店铺。而有了意向的客户人群,定时做做活动,难道还怕转化会低吗。
总结:如果做了以上的步骤,我们的转化还是不够,那么我们继续优化
1.价格 宝贝做活动进行限时降价做好购物车营销。
2.发货时间 降低发货时间,不让买家等待到别家去购买
3.消费者保障服务 能开通的服务尽量开通,尽力做到满足消费者的保障,无忧下单
4.产品的尺码或尺寸等尽量详细可选择得规格多
贯穿电商运营的各种
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